Etica e conformità
Il nostro approccio alle operazioni etiche, ai diritti degli utenti e alla cooperazione lecita con le autorità.
TL;DR
- Il funzionamento etico è integrato nelle decisioni tecniche e organizzative quotidiane.
- I dati personali sono trattati lecitamente, in modo proporzionato e solo quando necessario.
- Le nostre pratiche sono disciplinate dalle nostre policy su Privacy, Termini e Sicurezza.
Etica e trasparenza
Toqen è progettato per offrire accesso sicuro e protezione dagli abusi senza introdurre sorveglianza non necessaria o tracciamento comportamentale. Il nostro approccio dà priorità a proporzionalità, trasparenza e fiducia degli utenti.
- Bilanciare i requisiti di sicurezza con il rispetto della privacy.
- Applicare minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità by design.
- Evitare esperienze utente intrusive, manipolative o ingannevoli.
- Non monitoriamo né tracciamo l’attività degli utenti oltre quanto strettamente necessario per la verifica dell’accesso, la sicurezza e la prevenzione degli abusi.
Diritti degli utenti
A seconda della normativa applicabile e del contesto, le persone possono richiedere accesso, rettifica, portabilità, limitazione o cancellazione dei propri dati personali. Le richieste possono essere inviate a hi@toqen.app.
- Il trattamento si basa su basi giuridiche riconosciute, inclusi l’esecuzione di un contratto, legittimi interessi legati alla sicurezza e al funzionamento del servizio e, ove applicabile, il consenso.
- La conservazione dei dati personali è limitata da tempi tecnici (TTL) o dalla durata contrattuale, dopo i quali i dati vengono cancellati o anonimizzati in conformità alle policy applicabili.
Interazione con le autorità
- Rispondiamo solo a richieste provenienti da autorità competenti che siano valide, specifiche e legalmente vincolanti.
- Ogni comunicazione di dati è valutata secondo i principi di necessità e proporzionalità ed è limitata al minimo di dati richiesto dalla legge.
- Ove consentito, possiamo chiedere chiarimenti, limitare l’ambito o contestare richieste che appaiono eccessive, sproporzionate o illegittime.
- I partner o gli utenti interessati vengono informati di tali richieste ove e quando legalmente consentito.
I nostri principi
Le nostre attività sono guidate dai principi di privacy, equità, responsabilità e proporzionalità. Puntiamo a garantire trasparenza e sicurezza senza consentire monitoraggio indiscriminato, profilazione o controllo.