Ética e Conformidade
Princípios éticos, direitos dos utilizadores e cooperação com pedidos governamentais.
TL;DR
- A ética não é um slogan, mas uma prática diária.
- Processamos apenas o necessário e atuamos legalmente.
- Tudo é regido pelas nossas políticas de Privacidade, Termos e Segurança.
Ética e Transparência
Confirmamos o acesso e protegemos contra bots e abusos sem transformar a verificação em vigilância. Dados mínimos, máxima confiança.
- Equilíbrio entre segurança e privacidade.
- Encriptação e minimização de dados quando necessário.
- Respeito pelo bem-estar mental dos utilizadores (sem conteúdo de choque).
- Não monitorizamos atividade fora do processo de autenticação.
Direitos do Utilizador (Global)
Pode solicitar acesso, exportação, correção ou eliminação dos seus dados — quando aplicável. Email: hi@toqen.app
- Bases legais: Contrato (serviços), Interesse Legítimo (segurança), Consentimento (OTP por email).
- A retenção de dados é limitada pelo TTL; após expirar — eliminação ou anonimização automática.
Interação com Autoridades
- Respondemos apenas a pedidos válidos e devidamente formulados.
- Princípio da necessidade e proporcionalidade — apenas os dados mínimos requeridos.
- Podemos contestar pedidos excessivos ou ilegais.
- Os parceiros são notificados quando legalmente permitido.
Os Nossos Princípios
Atuamos segundo os princípios de privacidade, justiça e proporcionalidade — garantindo transparência sem controlo total. A Toqen é construída para pessoas, não para sistemas de vigilância.